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La beauté partout
Pour être plus près de ses clientes, Yves Rocher a toujours organisé son réseau de distribution en fonction des attentes des femmes. Et réussit le défi de l’international en préservant un lien privilégié avec chaque cliente.
En 1959, pour faciliter la vie des femmes et leur donner un accès direct à la beauté, Yves Rocher invente le Livre Vert de la Beauté. Ce catalogue de vente et de conseils par correspondance est aujourd'hui diffusé chaque année à plus de 10 millions d’exemplaires en 20 langues.
Le Livre Vert de la Beauté se décline également en Braille en partenariat avec l’association HandicapZéro.
Pour permettre à toutes les femmes de s'offrir le plaisir d'un soin Institut Végétal®. Yves Rocher est devenu le premier réseau d’Instituts de Beauté avec 1800 cabines de soin en France. Ce qui fait d’Yves Rocher la première chaîne européenne d’Instituts de Beauté.
Internet est un lien facile, immédiat et quotidien avec les femmes du monde entier. Chaque année, on compte plus de 45 millions de visites sur les 17 sites Internet de la Marque à travers le monde.
Dans de nombreux pays, des milliers de conseillères à domicile rendent visite aux femmes chez elles. C’est l’occasion de découvrir les produits, de les essayer, mais aussi de vivre des moments complices. Exclusivement en Europe.
Yves Rocher a été le premier à accompagner la vie de chaque cliente dans son quotidien: messages personnalisés, cadeaux d'anniversaires… La vente par correspondance concerne exclusivement l'Europe.
On compte aujourd’hui 58 centres de beauté au Maroc, 1600 dans le monde. Conseils, diagnostics de peau personnalisés, chèques cadeaux, doses d’essai, carte de fidélité... tout est fait pour que chacune se sente unique et choyée.
